Уважаемый гость!
Добро пожаловать в отель «ТРИО»! Мы безмерно рады, что вы выбрали наш отель в Санкт -Петербурге, и делаем всё возможное, чтобы ваше пребывание у нас стало по-настоящему приятным и запоминающимся. Для поддержания гармоничной атмосферы, обеспечения безопасности и предоставления высокого уровня сервиса каждому нашему гостю мы просим вас ознакомиться с приведенными ниже правилами проживания. Они являются неотъемлемой частью вашего договора на оказание гостиничных услуг.
1. Ваш комфорт и безопасность:- Уважение к окружающим: Мы заботимся о спокойствии и комфорте всех наших гостей. Просим вас соблюдать тишину, особенно в вечернее и ночное время, избегать громких разговоров, музыки и других источников шума.
- Сохранность имущества: Просим вас бережно относиться к номеру и имуществу отеля. В случае обнаружения каких-либо неисправностей, повреждений или недостатков, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом на стойку регистрации. Любой ущерб, причиненный имуществу отеля по вине гостя, подлежит возмещению в соответствии с действующим законодательством и тарифами отеля.
- Правила курения: В целях обеспечения благоприятной и здоровой атмосферы для всех гостей курение в номерах, коридорах и других закрытых помещениях отеля строго запрещено. Для вашего удобства предусмотрены специально оборудованные места для курения.
- Ценные вещи: Отель не несет ответственности за сохранность личных ценных вещей, денежных средств и документов, оставленных без присмотра в номере. В целях безопасности мы настоятельно рекомендуем использовать персональный сейф, расположенный в вашем номере.
- Посетители: Гости, проживающие в отеле, могут принимать посетителей в номере в установленное время — до [например, 21:00]. Посетители, остающиеся в отеле после указанного времени, должны быть обязательно зарегистрированы на стойке приема и размещения.
- Дети: Родители или сопровождающие несут полную ответственность за поведение, безопасность и соблюдение правил проживания детьми, находящимися под их присмотром на территории отеля.
2. Дополнительные услуги и возможности:- Размещение с детьми: Дети в возрасте до 3 лет проживают в отеле бесплатно при условии использования имеющихся в номере спальных мест. За размещение детей старшего возраста или при необходимости использования дополнительных спальных мест (детская кроватка, раскладной диван) взимается дополнительная плата в соответствии с действующим прейскурантом.
- Проживание с домашними животными: размещение с животными возможно только по предварительному согласованию с администрацией отеля. При этом гость обязан соблюдать установленные правила содержания животных на территории отеля и несет ответственность за любые возможные неудобства или ущерб, причиненный животным. За уборку может взиматься дополнительная плата.
- Парковка: Информация о наличии и условиях парковки (включая стоимость, если применимо) доступна на нашем официальном сайте или по запросу на стойке регистрации.
3. Общие положения:- Администрация отеля оставляет за собой право отказать в дальнейшем проживании гостю, нарушающему настоящие правила, создающему неудобства для других проживающих или наносящему ущерб имуществу отеля, без возмещения стоимости проживания.
- Наш персонал всегда готов помочь вам и ответить на любые ваши вопросы. Ваше благополучие и удовлетворённость — наша главная задача.
Мы искренне надеемся, что ваше пребывание в отеле «ТРИО» СПБ оставит у вас только приятные впечатления.
С наилучшими пожеланиями, администрация отеля «ТРИО».