Уважаемый гость!
Мы рады приветствовать вас в Санкт-Петербурге! Для вашего максимального удобства и комфортного начала или завершения вашего пребывания мы хотим разъяснить условия, касающиеся заезда и выезда.
1. Время заезда:- Стандартный заезд: Стандартное время заселения в номер отеля — [Время, например, 14:00] по местному времени. Это время позволяет нам качественно подготовить номер после предыдущих гостей, провести уборку и обеспечить его безупречное состояние к вашему приезду.
- Ранний заезд: Если вы приезжаете раньше стандартного времени заезда, мы рекомендуем сообщить нам об этом заранее при оформлении бронирования или за несколько дней до предполагаемого заезда.
- Возможность: Возможность раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям.
- Гарантированный ранний заезд: Для гарантированного заселения в номер до стандартного времени мы предлагаем услугу «Гарантированный ранний заезд». Эта услуга предполагает оплату стоимости одной ночи проживания или её части в соответствии с установленным тарифом. Просим сообщать о необходимости этой услуги заранее, чтобы мы могли оперативно забронировать для вас номер.
- Без гарантированного раннего заезда: если вы приезжаете раньше и не заказываете услугу гарантированного раннего заезда, мы предложим вам оставить багаж в нашей камере хранения до момента освобождения номера. Вы также сможете пользоваться общими зонами отеля (вестибюлем, рестораном) до заселения.
2. Время выезда:- Стандартный выезд: Время освобождения номера — [Время, например, 12:00] по местному времени. Просим вас освободить номер к этому времени, чтобы мы могли начать подготовку номера для следующих гостей.
- Поздний выезд: Если вам необходимо остаться в номере после стандартного времени выезда, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.
- Возможность: Возможность позднего выезда предоставляется при наличии свободных номеров и по предварительному согласованию.
- Плата за поздний выезд:
- Продление проживания до [например, 18:00] обычно оплачивается как [например, 50 % от стоимости суток проживания].
- Продление проживания после [например, 18:00] обычно оплачивается как полная стоимость суток проживания.
- Точные условия и стоимость позднего выезда будут определены на стойке регистрации в зависимости от ваших потребностей и загруженности отеля.
Важно:- Для раннего заезда или позднего выезда, пожалуйста, обязательно свяжитесь с нами заранее. Это позволит нам лучше спланировать работу службы приема и размещения и максимально удовлетворить ваши пожелания.
- Возможность раннего заезда или позднего выезда подтверждается при наличии свободных номеров.
Мы стремимся к тому, чтобы ваше пребывание в отеле Санкт-Петербурга было максимально комфортным на всех этапах.
С уважением, служба приема и размещения «ТРИО»
